近日,街口街西宁社区网格员在辖区某老旧小区巡查时发现一只被困于外墙防盗网夹缝中的猫咪,迅速启动应急联动机制,联合街口街城管队员与热心居民展开施救。经过一番努力,这只失联一天一夜的小猫终于平安脱险,与主人团聚。
“这墙缝里怎么有个黑白影子?”当天上午,西宁社区网格员按计划对辖区进行日常巡查。行至一栋老旧住宅楼时,该网格员注意到二楼外墙防盗网与墙体之间的狭窄缝隙中,有一团黑白相间的物体。经近前观察,确认是一只猫被卡在其中,身体动弹,其下方是错综复杂的线缆及排水管道,存在坠落风险。
网格员随即向周边住户了解情况。有居民反映,该猫在前一晚已发出叫声,疑似受困时间较长,但因其位置较高且缝隙狭窄,居民无法自行施救。
得知猫咪已受困超过24小时,体力可能严重透支,网格员立即启动应急联动机制,一方面安抚周围居民情绪,避免大声喧哗惊扰到本就惊恐的小猫;另一方面迅速联系街口街城管部门请求支援,并在网格群内发动热心居民协助寻找猫咪的主人。
很快,城管队员携带专业工具抵达现场,经勘察确认,防盗网铁栅栏局部变形,导致缝隙过窄,猫咪无法自行脱出。与此同时,通过居民群内信息转发,网格员成功联系到猫咪主人。据主人反映,该猫已失联一天一夜,此前已多方寻找未果。
救援过程中,城管队员主导操作,社区干部及网格员协助传递工具及观察猫咪状态,防止其因受惊而挣扎坠落,热心居民则协助维护楼下秩序,防止人员聚集干扰救援。
考虑到墙面光滑且下方管线复杂,工作人员决定架设梯子,攀爬至猫咪的位置,利用工具轻轻撬动变形的铁栅栏,逐步扩大缝隙宽度,待缝隙扩至足够空间后,从紧邻的窗户探出手,小心地将猫从夹缝中抱出。整个救援过程持续近半小时,当小猫被成功救出时,现场居民不约而同地松了一口气。经现场初步检查,该猫无外伤,精神状态良好,随后由主人带回。
抱着安然无恙的猫咪,猫咪的主人激动得热泪盈眶,连声对参与救援的西宁社区干部、网格员、城管队员及居民表示感谢:“太感谢你们了!我找了一天一夜,急得团团转,没想到还能再见到它!”
西宁社区相关负责人表示,此次救助行动不仅挽救了一个鲜活的小生命,更拉近了社区与居民的距离。西宁社区将继续聚焦群众身边的急难愁盼问题,做到快速受理、高效处置,切实提升社区治理的服务温度与执行力度。




